О компании

 

                       Общие сведения об организации

Область аккредитации органа по сертификации лесопромышленной продукции: 

  • ПЛИТЫ древеснокомпозиционные (ДСП, ДВП, МДФ, ОСБ), заготовки и детали из них, включая облицованные и отделанные;
  • СПИЧКИ;
  • СОЛОМКА спичечная;
  • ФАНЕРА и фанерная продукция;
  • ПЛЁНКИ облицовочные.

 

Испытательная лаборатория древесных плит и фанеры

Производит испытания продукции:

  • ПЛИТЫ древеснокомпозиционные (ДСП, ДВП, МДФ, ОСБ), заготовки и детали из них, включая облицованные и отделанные;
  • СПИЧКИ;
  • СОЛОМКА спичечная;
  • ФАНЕРА и фанерная продукция;
  • ПЛЁНКИ облицовочные.

 

Положение о комиссии по беспристрастности

1. Общие положения

1.1 Комиссия по обеспечению беспристрастности не является структурным подразделением ООО «ЛЕССЕРТИКА» и осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями  ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065«Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации» и ГОСТ ИСО 17025 «Оценка соответствия. Требования к испытательным лабораториям.

1.2 Настоящее положение устанавливает состав, функции, права и порядок работы Комиссии по обеспечению беспристрастности в подразделениях ООО «ЛЕССЕРТИКА».

1.3 В своей деятельности Комиссия по обеспечению беспристрастности руководствуется организационно-методическими и руководящими документами Системы добровольной сертификации СДС "ЛесСерт", нормативными документами системы менеджмента качества Органа по сертификации лесопромышленной продукции и Испытательной лаборатории древесных плит и фанеры ООО «ЛЕССЕРТИКА», настоящим Положением.

1.4 Комиссия по обеспечению беспристрастности  создается приказом Генерального директора ООО «ЛЕССЕРТИКА» сроком на один год  с целью выявления, анализа и разработки мер по предотвращению всех потенциальных причин появления конфликта интересов между сторонами, заинтересованными в проведении работ по испытаниям, сертификации (инспекционному контролю) продукции, например, между:

- экспертами и организацией-заказчиком;

- персоналом Испытательной лаборатории и организацией- заказчиком;

- персоналом Органа по сертификации и организацией-заказчиком;

- экспертами, персоналом и руководителем Органа по сертификации и руководителем Испытательной лаборатории.

1.5 Комиссии по обеспечению беспристрастности ООО «ЛЕССЕРТИКА»  собирается по мере возникновения необходимости рассмотрения вопросов, обеспечивающих уверенность заказчиков органа по сертификации, Испытательной лаборатории, потребителей организаций, продукция которых была испытана и сертифицирована, представителей торгово-промышленных ассоциаций, представителей правительственных контрольных и надзорных органов или других правительственных служб, представителей неправительственных организаций, включая  организации потребителей, в объективности результатов испытаний и сертификации Органом по сертификации и Испытательной лабораторией.

1.6 ООО «ЛЕССЕРТИКА» несет ответственность за реализацию всех решений, принимаемых Комиссией по обеспечению беспристрастности. Руководство ООО «ЛЕССЕРТИКА» должно обеспечивать, чтобы лица, вовлеченные в процесс рассмотрения вопросов обеспечения беспристрастности, ранее не проводили работы по подтверждению соответствия в составе ООО «ЛЕССЕРТИКА» и не принимали решений, связанных с сертификацией и испытаниями продукции.

1.7 Возможные конфликты интересов между перечисленными в п. 1.4 сторонами в  ООО «ЛЕССЕРТИКА» находятся под управлением с применением процедур, правил и условий заключения и выполнения договоров с организацией-заказчиком, договоров подряда с экспертами (при необходимости), трудовых договоров с персоналом Органа по сертификации и Испытательной лаборатории, соглашений и обязательств с обучающими организациями.

Контроль исполнения этих организационных механизмов управления возложен на Комиссию по обеспечению беспристрастности, члены которой не участвуют непосредственно в испытаниях продукции её сертификации и принятии решений.

1.8 Для проведения вызывающих доверие испытаний и сертификации продукции в ООО «ЛЕССЕРТИКА» имеется персонал, компетентность которого признана, подтверждена аттестацией и поддерживается внутренней системой менеджмента качества Органа по сертификации и Испытательной лаборатории.

1.9 Данное Положение должно находиться в открытом доступе на вебсайте ООО «ЛЕССЕРТИКА».

2. Функции Комиссии по обеспечению беспристрастности

2.1 Функции Комиссии по обеспечению беспристрастности:

- принимает участие в разработке Политики в отношении беспристрастности деятельности Органа по сертификации и Испытательной лаборатории;

- принимает участие в изучении потребностей организаций-заказчиков Органа по сертификации, Испытательной лаборатории, потребителей организаций, продукция которых была сертифицирована, представителей торгово-промышленных ассоциаций, представителей правительственных контрольных и надзорных органов или других правительственных служб, или представителей неправительственных организаций, включая  организации потребителей;

- от имени ООО «ЛЕССЕРТИКА» организует деятельность по противодействию любым тенденциям, которые, по коммерческим или другим соображениям, могут препятствовать последовательному и объективному выполнению работ по сертификации;

- выдает рекомендации по вопросам, затрагивающим доверие к испытаниям и сертификации, включая открытость и восприятие общественностью;

- проводит периодически (ежегодно) анализ беспристрастности проведения испытаний и сертификации и принятия решений Органом по сертификации и Испытательной лабораторией.

2.2 Функции членов Комиссии по обеспечению беспристрастности:

- участие в определении и анализе выполнения целей в области качества;

- участие в формировании Политики в области качества;

- участие в определении политики беспристрастности Органа по сертификации и Испытательной лаборатории;

- рассмотрение заявлений и обращений любых третьих сторон в отношении беспристрастности деятельности Органа по сертификации и Испытательной лаборатории;

- при необходимости осуществление взаимодействия с государственными и международными органами по стандартизации и сертификации;

- рассмотрение и согласование плана мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества Органа по сертификации, Испытательной лаборатории и поддержание ее в рабочем состоянии;

- участие в ежегодном проведении анализа беспристрастности деятельности Органа по сертификации и Испытательной лаборатории;

- внесение любых рекомендаций руководству Органа по сертификации и Испытательной лаборатории по защите беспристрастности деятельности органа по сертификации и Испытательной лаборатории;

- доведение информации о беспристрастности деятельности Органа по сертификации и Испытательной лаборатории до любых заинтересованных сторон (в том числе, путем участия в мероприятиях, организуемых ООО «ЛЕССЕРТИКА» для организаций-заказчиков;

 - участие в рассмотрении информации о случаях нарушения принципов беспристрастности.

3. Состав Комиссии по обеспечению беспристрастности

3.1 Комиссия по обеспечению беспристрастности состоит из не менее, чем 3-х членов. Члены Комиссии по обеспечению беспристрастности не должны находиться в договорных отношениях с ООО «ЛЕССЕРТИКА» не менее двух лет до начала их участия в работе Комиссии.

3.2 Состав Комиссии по обеспечению беспристрастности ООО «ЛЕССЕРТИКА» включает:

- председателя Комиссии;

- членов Комиссии.

Функции секретаря Комиссии по обеспечению беспристрастности исполняет на постоянной основе ответственный за делопроизводство в ООО «ЛЕССЕРТИКА».

3.3 Председателем Комиссии по обеспечению беспристрастности назначается специалист, независимый от деятельности ООО «ЛЕССЕРТИКА».

Членами Комиссии по обеспечению беспристрастности могут являться:

 - представители организаций, не взаимодействующих с ООО «ЛЕССЕРТИКА» в области сертификации и испытаний продукции;

- представители любых заинтересованных сторон.

3.4 Член Комиссии должен быть независим и беспристрастен, и до того как он примет назначение в Комиссию, сообщить ООО «ЛЕССЕРТИКА» о любых обстоятельствах, которые могут повлечь сомнение в его независимости или беспристрастности. Если на любой стадии процесса возникнут новые обстоятельства, которые могут служить основанием сомневаться в независимости или беспристрастности члена Комиссии, этот член Комиссии должен сообщить о таких обстоятельствах в ООО «ЛЕССЕРТИКА». В таком случае, ОС СМК заменяет этого члена Комиссии.

4. Порядок работы Комиссии по обеспечению беспристрастности

4.1 Жалобы в отношении случаев выявления беспристрастности в поведении экспертов или других работников Органа по сертификации и Испытательной лаборатории подаются организацией-заявителем или уполномоченным ей лицом.

4.2 Жалобы должны быть поданы в срок не более одного месяца с момента случаев выявления беспристрастности в поведении экспертов или других работников Органа по сертификации и Испытательной лаборатории.

4.3 Регистрация жалоб осуществляется секретарем Комиссии по обеспечению беспристрастности.

4.4 При приеме документов секретарем Комиссии по обеспечению беспристрастности или представителем ООО «ЛЕССЕРТИКА» должно быть проведено ознакомление представителя организации-заявителя, устно или письменно, с порядком рассмотрения жалоб по данному вопросу.

4.5 Секретарь Комиссии по обеспечению беспристрастности уведомляет по согласованию с руководителем ООО «ЛЕССЕРТИКА» членов Комиссии о получении жалобы, предмете жалобы и о времени и месте заседания Комиссии.

4.6 Комиссия рассматривает жалобы, поданные в письменном виде, в течение 30 календарных дней со дня получения документов.

Комиссия не рассматривает жалобы, связанные со случаями выявления беспристрастности в поведении экспертов или других работников Органа по сертификации и Испытательной лаборатории, срок действия которых к моменту подачи жалобы уже истек.

4.7 Комиссия выносит решение по жалобе не позднее чем через 20 дней с момента ее рассмотрения.

Комиссия может запрашивать от участников испытаний и сертификации дополнительные материалы, необходимые для более объективного рассмотрения жалобы. В этом случае срок рассмотрения жалобы увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.

4.8 По окончании рассмотрения материалов Комиссия составляет Протокол и направляет его организации-заявителю с уведомлением о вручении.

4.9 Решения Комиссии принимаются квалифицированным большинством членов комиссии, присутствующих на заседании, утверждается председателем и подписывается секретарем.    

5. Права Комиссии по обеспечению беспристрастности

5.1 Комиссия по обеспечению беспристрастности имеет право:

- создания баланса интересов в составе Комиссии, такого как отсутствие преобладания какого- либо одного  интереса (внутренний или внешний персонал органа по сертификации или Испытательной лаборатории) рассматривается как имеющий одни интересы,  не должен преобладать в составе Комиссии;

- возможности доступа ко всей информации, необходимой для выполнения функций Комиссии;

- в случае если руководство Органа по сертификации и Испытательной лаборатории не следует рекомендациям Комиссии, то предпринять самостоятельное действие (например, уведомление Комиссии по апелляциям ФСА «Росаккредитация»), направленных на предотвращение возникновения угрозы беспристрастности.